招聘流程外包（RPO）服务属于人力资源外包（HRO）的一种方式，在这种服务中，企业外包的是内部招聘的整个流程，所谓整个流程是指从确定职位知描述，到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通，筛选简历，人才测评，面试到录用通知，直至候选人报到的所有环节也就是说，RPO可以提供的是“起点到终点（EndtoEnd）”的一站式服务。招聘流程外包（RPO）是指一个企业将道整个招聘流程交付外部机构来完成，它涉及从人力发掘到最后的招聘录取工作的方方面面，是个集成化的过程。简单说来，RPO就是定义一个招内聘流程，并将这个招聘流程交给一个外部公司来完成，当然这个公司必须具有相应的资历和经验，并按这个招聘流程来为委托公司招聘所需人才。相对来说，传统猎头的业务是招聘流程的部分环节，主要是在企业发出招聘需求时启动，到容人选报到过稳定期截止。另外，猎头与RPO的目标人选有所区别，猎头岗位相对来说职位、薪酬要高，招聘数量一般比RPO要少。2.网络渠道：目前中国KTV人才网就是垂直于KTV行业高管招聘求职的服务版平台。权KTV人才网专注KTV总经理/总监/店总/店长/经理/主管招聘与求职。帮助KTV招聘企业招到精英人才，帮助KTV求职精英找到如意的工作与平台。我看不起那些做夜场荒废自己人生的人，但是我周围更多的是夜场小妹华丽蜕变的故事。我跟你们说，我这本科生大把，更有研究生硕士生，你以为聊天唱歌一晚上一两千就这么好挣？其实很多队长都是本科毕业有的甚至是211985毕业，只不过随性而活。

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3.降低流失率4.创建一支文化更加多样性的队伍。［招聘的流程］1.识别工作空缺。由需求部门对自身部门目前的现状做一个全面的权衡，是否真正到了非招人不可的地步，需求的是什么职务？2.确定如何弥补空缺。人资中心通过对公司现有人力资源配备做个细致的分析，之后对部门提报的讯息做些沟通。如果通过临时性的加班或工作再设计方法可以解决此问题，那么最好就不要招人。如果非招不可的话，可以考虑以下两种方式：1）应急职务：临时/租用/承包；2）核心职务：先内部招聘，如果不行的情况下再决定采用外部招聘（所有职务先在内部公开，进行内部招聘）。3.辨认目标整体；4.通知目标整体；5.会见面试者。［内部招聘与外部招聘的渠道与优缺点］1.为了体现以人为本的理念，内部招聘这个形势一定要，但在招聘过程中，内部招聘与外部招聘的人员比例一定要搭配好。优点是能体现公司的以人为本，以此来留住公司的人员；缺点是内部招聘得来的人选多思维单一，不适合创新。内部招聘主要应用于内部技术性人才和基层管理者职务的空缺上。

来源：吉林省极速职业技能培训学校极速职业教育长春电工考证长春电脑培训长春焊工考证长春中高级工考证长春职称评审长春保育员考证培训吉林省天地企业管理咨询有限公司创办于2016年，主营业务为劳务外包、劳务派遣、人力资源外包、业务程序外包、人事代理、职业教育和职业介绍等作为专业的人力资源服务供应商，公司在劳务外包和劳务派遣领域探索建立了一整套服务流程和标准，为吉林省、北京、上海、苏洲等地500多家中外企业提供劳务外包、雇员派遣、人事代理和临时工供应等服务业务，人才库拥有十多万各类技能人才。创办三年来，仁本着力打造“诚信仁本”和“专业仁本”两张名片，夯实规范的服务流程、创新的服务方式、完善的服务体系、诚信的服务理念，在政府、客户和外包派遣员工心中树立了良好的口碑和品牌形象。人员招聘上我们有独到的优势，我们是58同城及赶集网网站认可的人力资源公司，并与多家网站合作，再辅以其它方法能够为您提供充足而又优质的人力资源。在提供服务的方式上，我们遵守服务的理念。以我们诚心、热心、细心、耐心的服务，让您放心、省心、省力、省钱，以便您有更多的时间和精力专注于您的核心事业。在对待派遣员工上，我们遵循以人为本的原则，尊重人、关心人、激励人、培养人，珍视每位员工的应有权利，为每位员工提供实现自我价值的平台。我们从不向求职者收取任何费用，即使是用工单位的合理押金也由我公司垫付。只有派遣员工的思想稳定、工作态度积极，才能有高效率的劳务用工。。

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　　【呼叫中心行业为什么要开展职业教育】　　一、数量因素　　呼叫中心进入中国已有较长一段时间，从最初的通信、金融行业，目前已辐射到各行各业截止2012年底，中国呼叫中心座席总数达到850000个，市场累计规模为691.2亿元。　　数据来源：CTIForum.com　　以中国人口13.5亿计算，截止到2012年底，中国每万人拥有的呼叫中心座席数为6.29个，比2009年的3.59个增加了2.7个，有了长足的进步。然而，与发达国家和地区相比仍有较大差距。有数据显示，美国每万人拥有呼叫中心座席数量为100个以上，澳大利亚80个，新加坡35个，台湾25个，香港17个，中国与之差距较为显着。　　同时，呼叫中心行业属高人员流动行业，根据行业资料显示，中国呼叫中心客服人员平均月度流失率为10%至50%左右，年度流失率在100%以上，也就是大部分的员工在一年之内会全部换一轮。在针对所有流失员工流动去向的调查中发现，51%的人在离职后同时也离开了呼叫中心行业。　　总之，呼叫中心行业的高速发展与人力资源的供给数量严重不相匹配，ldquo，招聘难已成为行业内的普遍难题。　　二、质量因素　　在中国呼叫中心行业迅猛发展的同时，相信国内的大多数企业却不得不面临着同一个尴尬而又无奈的问题--呼叫中心运营中所必须的专业人才短缺，我们很难从目前中国高校每年数以百万计的毕业生中找到对口的专业人才。一方面是企业求贤若渴，却苦于找不到对口的专业人才，另一方面却是日益严峻的毕业生就业形势，苦读四年的ldquo，天之骄子们毕业就意味着失业（2014年全国高校毕业生规模达到727万人，被誉为ldquo，史上最难就业季）。同时，中国高等教育体制中也缺乏对于综合职业素质的培养，包括但不限于：公文写作、职场礼仪、有效沟通、时间管理、压力管理、团队意识、职业规划等。

另一方面，对于员工来说劳务派遣可解决后顾之忧依法与劳务人员建立的劳动关系，受法律保护，保护了劳动者的合法权益，人、档分离的做法，也激发劳务人员的工作积极性、创造性。可是，开展劳务派遣业务的公司怎么才算合法合规的经营呢？办理劳务派遣许可证很重要。根据法律，任何单位和个人违反《中华人民共和国合同法》的规定，未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由人力资源社会保障行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处5万元以下的罚款。有了劳务派遣许可证，企业就可以代理招聘、劳务派遣、劳务外包、招聘外包、劳务外包、人力资源外包、业务流程外包、高端猎头服务、社保代理，也可以提供提供办理劳务派遣员工的录用、退工、合同鉴证等事宜，负责管理人事行政关系，还可以为派遣人员发放工资、代缴个人所得税、办理社保，并为员工办理社保赔付手续。申办劳务派遣许可证后，企业可以先招聘一定量的员工，再把员工派遣到用工企业工作，通过收取用工企业的管理费赚取利润，由此申办劳务派遣许可证还可获得不菲的利润，办理劳务派遣许可证优势多，何乐而不为呢?综上，如果企业要成立劳务派遣公司，劳务派遣许可证将是企业正确经营的第一步。而选择代理申请劳务派遣许可证，企业仅需准备现成的企业基础材料，最为复杂的专业性材料则由专人撰写，专业的代理服务一方面也能够增加审核通过率、缩短申办周期。根据历来经验，个人去办理的话不了解流程，会无端的浪费很多时间，所以办理劳务派遣许可证，是您的最优选择。。

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2.招聘专员基本技能1）.部门主管的职责：●辨认招聘需要；●向HR部传达招聘需要；●参与向面试者传达信息，如果部门主管有时间，最好能参加现场评测2）协助部门主管建立必要的技能：●在做现场招聘会前，一定要将需要去现场招聘的人做一个大致的培训，以达到用同一个语言说话。●招聘过程中应把哪些信息传递给面试者：A.描述公司的经营范围，公司是干什么的；B.提供有关的事实及数据，什么该说，什么不该说，要防止有人是来探听数据的；C.描述公司的历史，要很专业，有一个统一的标准；D.描述空缺职位（是哪个部门，向人汇报工作等）；E.描述工作环境，要实话实说，最好把条件说得比实际稍差一点；F.描述职业生涯发展机会。［员工离职的231原则］●员工入职2周内，实际工作条件的不满意导致离职率较高；●员工在3个月试用期内，因对职务及授权上的不满也可导致离职；●在员工工作1年后成为老员工时，如果不做相应的职务轮换或调整薪酬，就会因感觉工作枯燥而离职。［招聘中常见的误区与避免方法］1.定式——刻板印象。2.相信介绍人或介绍信。3.非结构性的面谈。4.忽视情绪智能（EQ），而太重视智商（IQ）。5.真空里的答案。“如果您是一个部门的经理，你会如何领导呢？”“如果……，将……”的类似方案最不可取，回答会很完美，但却很少是真实能力。要不断用“过去你遇到的困难是……怎样解决”似的方法来提问。